Przejdź do treści
Polityka prywatnościformularz • kontakt • cookies • analityka

Jak przetwarzamy dane przekazywane przez stronę.

Ten dokument wyjaśnia, jakie informacje mogą być przetwarzane podczas korzystania z formularza kontaktowego Corecorp, ustawień cookies i Google Analytics 4, po co są wykorzystywane i jakie prawa przysługują użytkownikowi strony.

01

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazanych przez stronę jest Corecorp. W sprawach dotyczących danych możesz skontaktować się przez formularz kontaktowy dostępny na stronie albo przez kanał korespondencji używany w rozmowie z Corecorp.

02

Jakie dane mogą być przetwarzane

Przez formularze kontaktowe możemy przetwarzać dane, które podasz dobrowolnie: adres e-mail lub numer telefonu, imię lub nazwę, nazwę firmy, typ projektu, treść wiadomości, link do strony oraz kontekst usługi, z której przechodzisz do formularza. Krótki formularz wymaga tylko jednego kanału kontaktu; pozostałe informacje są opcjonalne.

03

Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi, doprecyzowania zakresu rozmowy, prowadzenia dalszej korespondencji oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń związanych z komunikacją.

04

Podstawa prawna

Obsługa zapytań opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora albo działaniach podejmowanych przed zawarciem umowy. Google Analytics 4 uruchamiamy na podstawie dobrowolnej zgody analitycznej, którą można w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

05

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania formularza i otrzymania odpowiedzi. Bez adresu e-mail lub innej formy kontaktu nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

06

Google Analytics 4 i zdarzenia strony

Za zgodą korzystamy z produkcyjnego strumienia Google Analytics 4 skonfigurowanego dla tej strony, aby mierzyć odsłony, źródła ruchu i podstawowe interakcje. Do Google mogą trafiać między innymi pseudonimowy identyfikator przeglądarki, dane o sesji, odwiedzone adresy i tytuły stron, oczyszczona strona odsyłająca, bezpieczne parametry kampanii oraz dane techniczne urządzenia i przeglądarki. Zdarzenia formularza nie zawierają treści wiadomości ani wartości pól kontaktowych, a wpisywane frazy wyszukiwania nie są przesyłane.

07

Cookies i preferencje zgód

Decyzję o zgodzie zapisujemy lokalnie w przeglądarce. Po jej udzieleniu Google Analytics 4 może ustawić cookies pierwszej strony _ga i _ga_<identyfikator>, służące do rozróżniania przeglądarek i utrzymania stanu sesji. Ich domyślny okres ważności wynosi do 2 lat i może być odnawiany przy kolejnych wizytach. Bez zgody analitycznej GA4 nie jest ładowane. Zgodę można zmienić lub wycofać przez „Ustawienia cookies” w stopce. Po wycofaniu nie wysyłamy kolejnych zdarzeń GA4 i usuwamy dostępne cookies analityczne ustawione dla tej domeny.

08

Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług technicznych wykorzystywanych do hostingu, obsługi formularza, poczty i zabezpieczeń. W zakresie Google Analytics 4 odbiorcą danych jest właściwy podmiot Google wskazany w warunkach usługi, dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego co do zasady Google Ireland Limited. Google może korzystać z infrastruktury i podwykonawców poza EOG zgodnie ze swoimi warunkami i zasadami prywatności.

09

Okres przechowywania

Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane na poziomie użytkownika i zdarzenia GA4 są objęte okresem retencji skonfigurowanym w usłudze Google Analytics, który dla standardowej usługi może wynosić 2 albo 14 miesięcy. Ustawienie retencji nie obejmuje standardowych raportów zagregowanych. Cookies GA4 mogą pozostawać w przeglądarce do 2 lat, chyba że wcześniej wycofasz zgodę, usuniesz dane strony albo przeglądarka skróci ten okres.

10

Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Masz także prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

11

Bezpieczeństwo i minimalizacja danych

Staramy się ograniczać zakres przetwarzanych danych do informacji potrzebnych do obsługi zapytania. Nie należy przesyłać przez formularz haseł, danych dostępowych, danych szczególnych kategorii ani informacji, które nie są potrzebne do opisania sprawy.

12

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zaktualizowana, jeśli zmieni się sposób działania strony, formularza, analityki, dostawców usług albo zakres przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.

Kontakt w sprawie danych

Chcesz zapytać o dane lub zgłoszenie?

Napisz przez formularz kontaktowy i opisz, czego dotyczy sprawa. Jeśli chodzi o wcześniejsze zapytanie, podaj adres e-mail użyty przy wysyłce, żeby łatwiej odnaleźć korespondencję.

Przejdź do formularza

Możesz napisać, jeśli:

  • chcesz zapytać o dane przekazane przez formularz
  • chcesz poprawić lub usunąć wysłane informacje
  • chcesz doprecyzować, jak obsługiwane jest Twoje zapytanie