Utrzymanie, monitoring i szybka reakcja na incydenty
Stała opieka nad WordPress i WooCommerce dla firm
WordPress działa stabilnie wtedy, gdy ma stały proces utrzymania: kontrolę zmian, testy, monitoring i kopie, które da się odtworzyć. W corecorp bierzemy odpowiedzialność za utrzymanie strony lub sklepu, reagujemy na incydenty i dostarczamy raport z wykonanych prac, żebyś miał kontrolę, a nie domysły.
Wybierz pakiet opieki WordPress
Dobierz pakiet do skali serwisu i tego, jak często wprowadzasz zmiany. Możesz zacząć od podstaw i przejść wyżej, gdy strona urośnie, bez przestojów i bez nerwów.
Start
- Monitoring dostępności
- Kopie zapasowe
- Aktualizacje (miesięcznie)
- Podstawowe zabezpieczenia logowania
- Skan bezpieczeństwa
- Czas reakcji: do 24h
- Raport (miesięczny)
Standard
- Monitoring 24/7
- Kopie zapasowe (codziennie)
- Aktualizacje (tygodniowo)
- Twardsze zabezpieczenia
- Skan bezpieczeństwa (tygodniowy)
- Czas reakcji: do 12h
- Raport (tygodniowy)
- Drobne zmiany na stronie
- Priorytet zgłoszeń
- Monitoring leadów
- Optymalizacja szybkości (podstawowa)
- Naprawa błędów
- Kontrola wtyczek
- Kopie przed zmianami
Zaawansowany
- Monitoring 24/7 + alerty
- Kopie zapasowe (codziennie) + szybkie przywrócenie
- Aktualizacje (testowane)
- Wzmocnione bezpieczeństwo
- Skan bezpieczeństwa (codzienny)
- Czas reakcji: do 2h
- Raport (miesięczny) + rekomendacje
- Zmiany i poprawki (większy limit)
- Priorytet zgłoszeń (najwyższy)
- Monitoring sklepu
- Optymalizacja wydajności
- Naprawa błędów
- Kontrola wtyczek i kompatybilności
- Kopie przed zmianami
- Ochrona przed botami
- Migracje techniczne
- Testy po wdrożeniach
- Aktualizacje na stagingu
Ceny netto. Zakres dopasowujemy do realiów Twojej strony (ruch, ilość wtyczek, integracje, WooCommerce). Możesz zmienić pakiet w trakcie współpracy.
Opieka, która realnie odciąża
Zamiast reagować po fakcie, działamy proaktywnie: wykrywamy problemy wcześniej, aktualizujemy bez chaosu i zawsze mamy drogę powrotu.
Monitoring i szybkie wykrywanie problemów
Pilnujemy dostępności strony i kluczowych błędów. Jeśli coś się sypie – wiemy o tym szybciej niż Twoi klienci.
Aktualizacje pod kontrolą
Aktualizacje robią różnicę w bezpieczeństwie, ale potrafią też coś popsuć. Dlatego aktualizujemy metodycznie i sprawdzamy stronę po wdrożeniu.
Bezpieczne kopie i przywracanie
Backup to nie wszystko – liczy się możliwość sprawnego przywrócenia. Mamy procedury, żeby szybko postawić stronę na nogi.
Opieka nad WordPressem to mniej ryzyka i więcej przewidywalności
WordPress oraz WooCommerce to ekosystem, który żyje. Aktualizacje rdzenia, wtyczek i motywów potrafią naprawiać błędy, ale potrafią też wprowadzić konflikt. Zmiany w PHP, serwerze, CDN, cache czy ustawieniach bezpieczeństwa mogą poprawić działanie, ale bez testów równie łatwo pogorszyć stabilność. Do tego dochodzi realny biznes: kampanie, sezonowość, integracje z CRM, płatności, formularze, automatyzacje marketingowe.
Stała opieka rozwiązuje problem w źródle. Zamiast pojedynczych, nerwowych interwencji masz proces: cykliczne prace, przewidywalne wdrożenia, testy regresji, monitoring i raport. To zmienia sposób działania strony: z czegoś, co czasem przeszkadza, w narzędzie, które ma dowozić wynik.
Co najczęściej psuje się bez opieki i jak temu zapobiegamy
Aktualizacje bez testów
Najczęstszy scenariusz awarii to aktualizacja wykonana na produkcji. Wystarczy jeden konflikt wtyczek, zmiana zależności, niekompatybilność z PHP albo błąd w motywie i pojawiają się problemy: błąd 500, biały ekran, niedziałający edytor, rozjechane style, wysyp błędów w koszyku, brak maili transakcyjnych.
- W opiece corecorp aktualizacje robimy kontrolowanie:
- kopia i punkt przywracania,
- staging do testów,
- checklisty i testy kluczowych ścieżek,
- wdrożenie w oknie zmian,
- walidacja po wdrożeniu.
Jeśli strona już jest po awarii i liczy się szybkie przywrócenie działania, przejdź do usługi naprawa awarii i błędów.
Spadki wydajności, które rosną miesiącami
Wydajność rzadko psuje się nagle. Najczęściej degraduje powoli: kolejne skrypty, cięższe zapytania do bazy, rozrost autoload, zbyt częste zadania CRON, rosnący rozmiar obrazów, cache ustawione przypadkowo. Strona nadal działa, ale traci sekundy, a w e-commerce każda sekunda potrafi obniżyć konwersję.
W ramach opieki pilnujemy stabilności wydajności, a gdy potrzeba głębokiej optymalizacji, robimy to jako osobny, mierzalny projekt.
Zobacz usługę szybkość i stabilność.
Rozjazdy w analityce i brak zaufania do danych
Zdarza się, że strona wygląda ok, ale dane w GA4 lub w panelu reklamowym przestają się zgadzać. Po zmianach w formularzu, koszyku, banerze cookies albo po przebudowie strony znikają zdarzenia, konwersje albo parametry. Efekt jest prosty: decyzje marketingowe opierają się o niepełny obraz.
W opiece dbamy o podstawową walidację pomiarów po wdrożeniach i sygnalizujemy ryzyka. Jeśli potrzebujesz kompleksowego planu pomiaru i wdrożenia e-commerce, przejdź do analityka i konwersje.
Ryzyka bezpieczeństwa zamiast realnej ochrony
W praktyce bezpieczeństwo WordPressa to nie jedna wtyczka. To higiena dostępu, aktualności komponentów, rozsądne uprawnienia, kopie, które da się odtworzyć, oraz monitoring symptomów ataku. Bez tego wystarczy luka w popularnej wtyczce albo słabe hasło i zaczyna się walka o przywrócenie działania.
W opiece mamy stałe elementy zabezpieczeń, a jeśli chcesz podejście stricte bezpieczeństwa plus scenariusze odtwarzania, zobacz bezpieczeństwo i kopie zapasowe.
Co wyróżnia opiekę Corecorp
Proces i transparentność
Utrzymanie ma działać jak usługa, a nie jak ciąg niespodzianek. Ustalamy zakres, priorytety, sposób zgłoszeń i definicję incydentu krytycznego. Każde wdrożenie ma checklistę, a po pracach dostajesz raport: co zrobiliśmy, co wykryliśmy, co rekomendujemy i jakie są priorytety.
Szybka reakcja i wsparcie po wdrożeniu
Najdroższe problemy to te, które trwają długo i pojawiają się w złym momencie. Dlatego stawiamy na monitoring i szybkie triage: rozdzielenie awarii krytycznych od drobnych błędów, szybkie zabezpieczenie sytuacji i dopiero potem naprawę przyczyny.
Czas reakcji zależy od wybranego wariantu opieki.
Stabilność ponad efekciarstwo
Najbezpieczniejsze rozwiązania to te, które nie wymagają magii. Redukujemy ryzyko: ograniczamy zbędne wtyczki, porządkujemy konfigurację, upraszczamy flow. Jeśli potrzebny jest kod dedykowany, robimy go tak, żeby dało się go utrzymywać: czytelnie, wersjonowany, z dokumentacją.
Zobacz też wtyczki i motywy.
SEO techniczne, wydajność i analityka w jednym obrazie
Utrzymanie strony wpływa na widoczność. Przekierowania, błędy 404, indeksacja, canonicale, mapa strony, poprawność danych strukturalnych, Core Web Vitals, a do tego stabilny tracking. W opiece dbamy o podstawową higienę techniczną i pilnujemy, żeby strona nie traciła fundamentu. Jeśli chcesz wejść głębiej w obszar SEO technicznego, przejdź do SEO techniczne i widoczność.
Jak wygląda współpraca w opiece WordPress
1) Przejęcie i szybki przegląd stanu
Na start zbieramy dostęp i robimy rozpoznanie: wersje, hosting, konfiguracja cache, motyw, kluczowe wtyczki, integracje, logi, CRON, backupy, podstawowe metryki wydajności. Ustalamy też listę krytycznych ścieżek, które muszą działać bezwzględnie: koszyk, płatności, formularze, wysyłki maili, logowanie, konto klienta.
Efektem jest plan: co robimy od razu, co cyklicznie, a co powinno zostać projektem rozwojowym.
2) Staging i bezpieczny workflow zmian
Jeśli to zasadne, uruchamiamy staging albo porządkujemy istniejący. Dzięki temu aktualizacje i poprawki nie są testowane na użytkownikach. W e-commerce to element krytyczny. Jeśli temat środowisk i przenosin jest ważny, zobacz migracje i środowiska.
3) Aktualizacje z checklistą i testami regresji
Aktualizacje wykonujemy w przewidywalnym rytmie. Testujemy to, co ma znaczenie biznesowo:
-
formularze i integracje leadowe,
-
koszyk, checkout, płatności i dostawy,
-
maile transakcyjne,
-
panel administracyjny i edycję treści,
-
elementy wpływające na SEO i indeksację.
4) Monitoring i diagnostyka oparta o dane
Konfigurujemy monitoring dostępności i symptomów problemów, a w razie incydentu sięgamy po dane: logi, historia zmian, metryki serwera, analiza błędów aplikacyjnych. Dzięki temu nie strzelamy, tylko namierzamy przyczynę. Po naprawie wprowadzamy zabezpieczenie, żeby problem nie wracał.
5) Usprawnienia utrzymaniowe, które dają efekt w czasie
Opieka działa najlepiej, gdy usprawnienia są regularne. Najczęściej obejmują:
porządek w wtyczkach i redukcję konfliktów,
poprawki wydajnościowe w bazie i autoload,
optymalizację zadań CRON,
higienę cache i zasobów,
korekty techniczne SEO w zakresie utrzymania,
walidację pomiarów po wdrożeniach.
6) Raport z prac i rekomendacje
Po zakończeniu prac dostajesz raport i rekomendacje: co zostało zrobione, jaki był cel, co wykryliśmy, co ma priorytet oraz co warto zrobić w kolejnym kroku. Jeśli pojawia się potrzeba większej zmiany, przechodzimy w tryb projektu: Wdrożenia i przebudowy, WooCommerce i e-commerce albo Integracje i automatyzacje.
Typowe efekty po wdrożeniu opieki
Opieka nie jest obietnicą cudów. To praktyki, które mają ograniczyć ryzyko i poprawić przewidywalność. Najczęściej firmy widzą:
- mniej awarii po aktualizacjach dzięki stagingowi i testom,
- stabilniejszą wydajność w czasie, bez niespodzianek po dołożeniu funkcji,
- szybsze wykrywanie problemów dzięki monitoringowi,
- porządek w zmianach dzięki checklistom i raportom,
- lepszą higienę techniczną SEO, mniej błędów i mniej chaosu w przekierowaniach,
- większy komfort zespołu, bo wiadomo kto odpowiada za WordPress.
Co wyróżnia opiekę Corecorp
Kompleksowa opieka techniczna nad serwisem: bezpieczne aktualizacje z kopią, stagingiem i testami, stały monitoring oraz kopie zapasowe z kontrolą odtworzenia. W pakiecie są też bieżące poprawki i stabilizacja, higiena wydajności i SEO, podstawowa weryfikacja pomiarów po wdrożeniach oraz raport z wykonanych prac i rekomendacjami na kolejny okres.
Aktualizacje z testami
Aktualizacje WordPress, wtyczek i motywu w procesie: kopia, staging, testy regresji, wdrożenie, walidacja.
Monitoring i alerty
Monitoring dostępności i symptomów błędów oraz reakcja na incydenty zgodnie z priorytetami.
Kopie i odtwarzanie
Kopie zapasowe oraz kontrola możliwości odtworzenia według wybranego wariantu i krytyczności serwisu.
Poprawki i stabilizacja
Bieżące poprawki błędów, stabilizacja po zmianach oraz prace utrzymaniowe w ustalonym limicie.
Higiena wydajności
Kontrola wydajności i działania utrzymaniowe: cache, CRON, baza danych, redukcja typowych wąskich gardeł.
Techniczna higiena SEO
Błędy 404, przekierowania, podstawy indeksacji oraz kontrola elementów, które potrafią blokować widoczność.
Kontrola pomiarów
Podstawowa walidacja kluczowych pomiarów po wdrożeniach, żeby dane nadawały się do decyzji.
Raport i rekomendacje
Raport z wykonanych prac, lista wykrytych ryzyk i rekomendacje priorytetów na kolejny okres.
Jak pracujemy
- Wejście i przegląd stanu: dostęp, wersje, hosting, ryzyka, logi, krytyczne ścieżki
- Ustalenie zasad współpracy: zakres, priorytety, kanał zgłoszeń, okna wdrożeń, SLA
- Porządek w środowisku: staging, kopie, podstawowe zabezpieczenia i monitoring
- Realizacja prac: aktualizacje, poprawki, stabilizacja, higiena wydajności, kontrola techniczna
- Wdrożenie i walidacja: testy regresji oraz szybka kontrola po wdrożeniu
- Raport i plan: podsumowanie, rekomendacje, backlog tematów na kolejny okres
Dla kogo jest opieka WordPress?
To rozwiązanie dla stron, które mają dowozić wynik biznesowy i nie mogą pozwolić sobie na przestoje ani przypadkowe awarie po zmianach. Sprawdzi się zarówno w lead generation i WooCommerce, jak i w zespołach bez własnego admina WordPress, przy pracy kampanijnej, po incydentach oraz tam, gdzie planujesz rozwój i potrzebujesz stabilnej bazy pod kolejne wdrożenia.
Firmy usługowe i lead generation
Gdy strona ma generować zapytania, a formularze, integracje i kluczowe podstrony muszą działać bez przerw.
E-commerce na WooCommerce
Gdy liczy się stabilny koszyk i checkout, a przestoje oznaczają realną utratę sprzedaży.
Zespoły bez admina WordPress
Gdy nie chcesz utrzymywać kompetencji technicznej w środku firmy, ale potrzebujesz stałej opieki.
Marketing i kampanie
Gdy wdrożenia i zmiany muszą być szybkie, ale bez ryzyka awarii i bez psucia pomiarów.
Strony po awariach lub incydentach
Gdy chcesz zakończyć cykl awaria, naprawa, spokój, awaria i wprowadzić proces.
Firmy, które chcą rozwoju
Gdy planujesz integracje, nowe funkcje lub przebudowę i potrzebujesz stabilnej bazy pod wzrost.
Strony z dużym ruchem
Gdy masz piki wejść z SEO, kampanii lub sociali i potrzebujesz stabilności, sensownych limitów zasobów oraz szybkiej reakcji na przeciążenia.
Rezerwacje, członkostwo lub LMS
Gdy strona obsługuje płatne dostępy, rezerwacje, kursy lub logowanie, a każdy błąd w płatnościach, mailach i uprawnieniach uderza w przychód i obsługę.
Czas i koszty
Czas i koszt opieki zależą od czynników, które wpływają na nakład pracy i ryzyko:
- złożoność serwisu: liczba wtyczek, motyw, custom code, wielkość bazy, ruch,
- krytyczność biznesowa i oczekiwany czas reakcji: SLA,
- stan środowiska: staging, hosting, cache, porządek w konfiguracji,
- liczba integracji i ich stabilność: CRM, ERP, płatności, dostawy, automatyzacje,
- zakres współpracy: utrzymanie, utrzymanie plus rozwój, utrzymanie plus analityka, utrzymanie plus SEO techniczne.
Jednorazowo ma sens, gdy potrzebujesz startowego uporządkowania i ustawienia
procesu.
Pakiety opieki są najlepsze, gdy chcesz stałej stabilności, priorytetu w incydentach i regularnych usprawnień bez każdorazowej wyceny.
Indywidualna wycena sprawdza się przy większych projektach: przebudowy, migracje, rozbudowane integracje, przebudowa checkout, refaktoryzacja motywu lub wtyczek.
Najczęstsze pytania
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej padają przed startem opieki.
Na początku robimy szybki przegląd techniczny, porządkujemy krytyczne sprawy (aktualizacje, kopie, bezpieczeństwo), konfigurujemy monitoring i ustalamy zasady zgłoszeń. Od razu wiesz, co jest „pilne”, a co można zaplanować.
Mogą - zwłaszcza przy dużej liczbie wtyczek i integracji. Dlatego aktualizujemy metodycznie, sprawdzamy działanie strony po wdrożeniu i trzymamy możliwość szybkiego powrotu do stabilnej wersji.
Jeśli problemu nie da się naprawić od ręki, przywracamy działającą wersję z kopii zapasowej i dopiero potem analizujemy przyczynę. Dzięki temu minimalizujemy przestój i ryzyko utraty sprzedaży/leadow.
Stosujemy warstwy zabezpieczeń: twarde ustawienia logowania, ograniczenia dostępu, skany podejrzanych zmian oraz bieżące aktualizacje. W razie incydentu działamy awaryjnie: izolacja, czyszczenie, przywrócenie, raport.
Tak - w zależności od pakietu obejmujemy pulę drobnych zmian (treści, sekcje, grafiki, drobne poprawki). Większe prace (np. nowy landing, przebudowa) wyceniamy osobno lub planujemy jako rozwój.
Gdy rośnie ruch, strona zaczyna sprzedawać (WooCommerce), masz częste kampanie albo pojawiają się integracje. Jeśli widzimy, że potrzeby wykraczają poza pakiet - uczciwie to sygnalizujemy i proponujemy najlepszą opcję.
Tak. Jeśli chcesz jedną odpowiedzialność „od serwera po WordPress”, możemy przejąć również hosting/migrację i konfigurację, co zwykle poprawia stabilność i czas reakcji.
Chcesz mieć WordPress „z głowy”?
Zostaw nam techniczne tematy: aktualizacje, kopie, monitoring i bezpieczeństwo. Ty zajmij się treścią i sprzedażą – my dopilnujemy, żeby strona działała.